お買い物カゴご利用案内
はじめての方へ。ご注文からお受け取り・お届けまでの流れを画像付きでご紹介します。
ご注文の流れ
①ご注文
商品をカートに追加し、ご購入手続きへ。
② お支払い
宅配は銀行振込、対面は現金でお支払い。
③ 発送・受取
冷凍クール便または
対面でお渡し。
🛍 対面受取
- お名前で確認してお渡し
- 受取時間：9:00–17:00（要相談）
- お支払い：現金、銀行振込、クレジット
❄️ 冷凍宅配
- ヤマト運輸クール便／国内のみ
- 入金確認から5日以内に発送
- 7,500円以上で送料無料
- お支払い：銀行振込、クレジット
お支払い方法
- 対面受取：現金。
- 宅配（冷凍便）：銀行振込。
- 振込手数料：お客様ご負担。
- お振込期限：ご注文から1週間。
送料について
- 全国一律：クール冷凍便の実費を基準に設定
（確定金額はカートで表示） - 送料無料条件：7,500円以上のお買い上げで
送料無料。 - 発送地域：日本国内のみ。
入金確認・ご連絡
- 入金確認のご連絡：LINEでお知らせします。
- 確認タイミング：1日2回。
返品・交換について
食品のため、原則返品不可です。破損・誤品のみ対応します。 対応期限：商品到着から2日以内にご連絡ください。 送料・返金方法：状況に応じてご相談となります。
よくある質問
いつ届きますか？
ご入金が確認でき次第、5日以内に発送をいたします。
（すべて手作りのため時期によっては時間のかかることもありますので お急ぎの場合はご確認下さい）
日時指定はできますか？
ご相談ください。
保存方法は？
冷凍保存です。解凍しましたら なるべく早めにあげてください。