ご利用規約

本規約は、MOGU（以下「当ショップ」といいます）が提供する商品およびサービスの利用に関する条件を定めるものです。
利用者（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意の上ご利用いただくものとします。

第1条（適用）

本規約は、お客様が当ショップを利用する際に適用されるものとします。

第2条（運営者情報）

• ショップ名：MOGU
• 運営者：個人事業主（代表者名非公開）
• 所在地：千葉県
• 連絡先メールアドレス：oskgpr0037@yahoo.co.jp

※お問い合わせへの返信にはお時間をいただく場合があります。

第3条（取り扱い商品）

当ショップでは、犬用おやつを販売しています。
商品の性質上、アレルギーに関する情報を必ずご確認の上ご購入ください。

第4条（ご注文）

1. お客様が購入手続きを完了した時点で、当ショップとの売買契約が成立します。
2. 商品内容の誤入力など、お客様の入力間違いによるトラブルについて当ショップは責任を負いません。

第5条（お支払い方法）

当ショップでは、以下の支払い方法がご利用いただけます。

• クレジットカード（Stripe）
• 代金引換（店舗受け取りのみ）
• 銀行振込

※銀行振込の手数料はお客様負担となります。

第6条（配送・送料）

1. 配送料は一律 1,300円（税込） です。
2. ご注文から 5営業日以内 を目安に発送いたします。
   （在庫状況や天候などにより遅れる場合があります。）
3. 配送中の事故・遅延について、当ショップは責任を負いません。

第7条（返品・交換）

1. 商品に初期不良があった場合のみ、商品到着から2日以内 にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。
2. お客様都合による返品・交換（例：イメージと違う、注文間違いなど）はお受けできません。
3. 初期不良の場合でも、開封済み・使用済みの商品は対応不可となります。

第8条（アレルギー等の注意事項）

1. 犬の体質・健康状態・アレルギー等により、まれに体調不良を起こす可能性があります。
2. 商品ページに記載している原材料情報を必ずご確認ください。
3. アレルギーや体調不良が発生した場合の責任は負いかねます。
4. 初めて与える際は少量からお試しください。

第9条（禁止事項）

1. 当ショップの商品を無断で転載・転売・再配布する行為を禁止します。
2. 当ショップのコンテンツ（画像、テキスト等）の無断使用を禁止します。

第10条（著作権）

当ショップで掲載している画像・文章・デザインなどの著作権は当ショップに帰属します。無断転載・複製を禁止します。

第11条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の規約は、当ショップに掲載された時点で効力を生じます。

第12条（免責事項）

1. 天災・配送業者のトラブル・システム障害など、当ショップの責めに帰さない事由による損害について責任を負いません。
2. 当ショップの商品を使用したことによる犬の体調不良・事故等について、一切の責任を負いかねます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
当ショップとお客様との間で紛争が生じた場合、千葉県を管轄とする裁判所を専属的合意管轄とします。